Chính sách bảo hành

Sản phẩm tại Nomitech là hàng chính hãng, bảo hành theo chính sách của hãng. Thời gian bảo hành ghi ở từng sản phẩm trên web.

Nomitech hỗ trợ gì

Tiếp nhận sản phẩm cần bảo hành và gửi hãng hoặc nhà phân phối thay bạn.
Báo tình trạng xử lý cho bạn qua Zalo hoặc email.
Với hãng có trung tâm bảo hành gần bạn, Nomitech hướng dẫn bạn mang đến trực tiếp để nhanh hơn.

Điều kiện bảo hành

Còn trong thời hạn bảo hành.
Tem bảo hành, số seri còn nguyên, trùng với thông tin đơn hàng.
Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

Không thuộc diện bảo hành

Hư hỏng do rơi vỡ, va đập, vào nước, côn trùng, cháy nổ do nguồn điện không ổn định.
Tự ý tháo mở, sửa chữa hoặc can thiệp phần mềm không đúng hướng dẫn của hãng.
Hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng như trầy xước, bạc màu, mòn keycap, mòn feet chuột.
Hết thời hạn bảo hành hoặc tem, seri bị rách, tẩy xoá.

Thời gian và chi phí

Thời gian xử lý theo từng hãng. Nomitech báo rõ chi phí vận chuyển (nếu có) trước khi nhận sản phẩm. Lỗi phát sinh trong 7 ngày đầu được đổi mới theo chính sách đổi trả.

Cập nhật: 24/09/2026